Informativa sulla privacy degli utenti per i clienti italiani

Sulla piattaforma SlotsMegaCasino.com con l'indirizzo e-mail https://SlotsMegaCasino.com, vengono raccolte ed elaborate tutte le informazioni personali e i dati necessari sui nostri clienti e sui visitatori delle nostre risorse virtuali. Forniamo un trattamento accurato dei dati personali di ciascun cliente, cerchiamo di garantire la conservazione più sicura possibile delle informazioni, agendo nel quadro della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Caratteristiche dell'informativa sulla privacy

Questa politica fissa un unico obiettivo: spiegare ai clienti e ai nuovi utenti il principio del meccanismo di trattamento delle informazioni personali, per quali e in quali casi è necessario elaborare i dati personali. Inoltre, l'informativa sulla privacy ha lo scopo di spiegare agli utenti i loro diritti legali in relazione alle istituzioni virtuali di gioco d'azzardo. In quanto strumento di comunicazione intelligente ufficio-cliente, questa polizza allo stesso tempo non annulla completamente gli accordi di offerta esistenti, gli accordi conclusi tra gli utenti e la nostra risorsa web. Restano invariati tutti i diritti e gli obblighi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.

Responsabilità per la conservazione e il trattamento dei dati personali degli utenti

La prima cosa che i nostri clienti dovrebbero sapere:

  • Nonostante il fatto che tutta la responsabilità e la cura per i dati personali dei nostri clienti ricade su di noi, il luogo principale in cui archiviare tutte le informazioni raccolte è il database. Questa risorsa di informazioni fornisce l'accesso a tutte le aziende che lavorano con un pubblico di clienti.

Quando accedono ai tuoi dati personali, le altre società e risorse web sono tenute ad agire solo nell'ambito della normativa vigente e sulla base degli standard prescritti nell'informativa sulla privacy.

Cosa è incluso nei dati personali da trattare?

La nostra risorsa web elabora le seguenti informazioni sui propri clienti:

  • nome (probabilmente Cognome, Nome, Patronimico);
  • data di nascita (giorno, mese, anno);
  • Indirizzo e-mail valido;
  • password personale;
  • indirizzo IP valido da cui viene inviata la richiesta di pagine web;
  • dati sulla posizione del cliente;
  • pavimento;
  • età;
  • la presenza di una professione;
  • a quale scopo viene utilizzato il sito;
  • dipendenze personali, hobby e preferenze.

Perché e per quale scopo trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali?

Niente di segreto. La nostra azienda, ovvero SlotsMegaCasino.com raccoglie ed elabora tutte le informazioni personali sui propri clienti, sugli utenti che visitano le nostre pagine web e utilizzano i nostri servizi.

I tuoi dati personali sono utilizzati nei seguenti casi:

  • distribuzione elettronica di lettere con pubblicità della risorsa relativa ai servizi e prodotti offerti;
  • analisi delle informazioni in entrata sul funzionamento dei nostri sistemi e del database stesso, al fine di aumentare l'efficienza della nostra attività in conformità con i requisiti e le richieste degli utenti, per migliorare la qualità del servizio clienti;
  • migliorare la qualità della pubblicità del prodotto proposto inviato ai nostri clienti;
  • per la successiva rapida registrazione dei clienti in chat e forum online per poter discutere il lavoro della nostra risorsa;
  • per ottemperare ai diritti legali della nostra azienda e il successivo controllo sugli obblighi di entrambe le parti.

Dove possono essere trasferiti i tuoi dati personali?

Il servizio clienti coinvolge i nostri contatti con una terza parte. Questo ci consente non solo di ottimizzare il nostro lavoro e il nostro business, ma anche di fornire un servizio di alta qualità. Naturalmente, di volta in volta, i nostri partner richiedono l'accesso ai dati personali dei nostri clienti e siamo pronti a fornire queste informazioni. Cosa sono queste terze parti e società terze:

  • fornitori di applicazioni di posta elettronica funzionanti, tra cui Aweber Systems, Inc. è al primo posto Questo sviluppatore ha un certificato Privacy Shield, con il quale eseguiamo il trattamento continuo dei dati personali dei clienti;
  • una società fornitrice che ci fornisce host e plug-in della piattaforma Joomla utilizzati per lavorare con le informazioni personali;
  • provider di hosting cloudflare.com che elabora i dati dei clienti per conto della nostra azienda;
  • società di analisi, tra cui note come Google, Hotjar e VWO. Il loro compito è trattare i dati personali dei nostri clienti, per controllare l'obiettività delle informazioni ricevute. Se sei confuso dall'accesso di queste società ai tuoi dati personali, leggi la nostra politica sulla cooperazione con loro. Di seguito si allega un'appendice con le informazioni necessarie. In caso di disaccordo con la distribuzione dei dati personali, i nostri clienti possono bloccare personalmente l'accesso ai propri dati per i fornitori - analisti.
  • altre risorse web che utilizzano i tuoi dati personali sono i servizi cloud, risorse web che sono i principali archivi di file audio, foto e video;
  • il trasferimento e la divulgazione delle informazioni sui clienti viene effettuato nei casi in cui sia necessaria la tutela degli interessi e della reputazione commerciale della nostra risorsa web;
  • l'apertura di informazioni sui clienti può essere effettuata per scopi amministrativi, in fase di acquisto o vendita dei beni della nostra sede, in fase di riorganizzazione. Una richiesta di accesso da parte di terzi ai dati personali dei nostri clienti viene effettuata in conformità con le norme della normativa vigente.

Sistema per il trasferimento dei dati personali in formato internazionale (transfer)

Il sistema di relazioni tra risorse web e provider prevede il trasferimento (trasferimento) dei dati personali dei nostri clienti al di fuori dell'Unione Europea. Come accennato in precedenza, al fine di ampliare l'ambito dei servizi e migliorare la qualità del servizio clienti, le informazioni sui clienti possono essere trasmesse a terzi, sia all'estero che in paesi al di fuori della giurisdizione dell'Unione Europea.

Il trasferimento dei dati dei clienti può essere effettuato in risposta a una richiesta normativa da parte delle forze dell'ordine al di fuori dell'UE. Qualsiasi richiesta di accesso ai dati personali pervenuta da forze dell'ordine o autorità di regolamentazione dall'estero sarà attentamente verificata per verificarne la conformità e la legalità. Prima che venga effettuata la divulgazione delle informazioni, dobbiamo verificare la liceità delle azioni della parte richiesta.

Da parte nostra, garantiamo che qualsiasi trasferimento di dati personali viene effettuato senza violazione e nel rispetto dei diritti legali sia della nostra azienda che dei nostri clienti.

Marketing diretto

L'aspetto principale della ricezione e dell'elaborazione dei tuoi dati personali è l'interazione con i tuoi clienti e l'attrazione di nuovi utenti. Avendo a disposizione un database, effettuiamo l'invio di messaggi pubblicitari su promozioni in corso, su nuovi prodotti e servizi. Inoltre, siamo impegnati nell'invio di offerte dai nostri partner commerciali. Ad esempio, i clienti ricevono newsletter con offerte da casinò online, bookmaker e altre risorse web virtuali di gioco. Le offerte vengono inviate all'e-mail specificata o sono pubblicità mirate su una pagina web.

Nella maggior parte dei casi, il trattamento delle informazioni personali su un cliente viene utilizzato per scopi di marketing, nell'interesse della nostra azienda. A norma di legge, ciò avviene solo con il consenso del cliente.

Il diritto del cliente è di rifiutare in qualsiasi momento l'utilizzo dei propri dati per finalità di marketing. Per fare ciò, in ogni lettera e nel sito stesso è presente una funzione di rifiuto che può essere utilizzata per annullare l'iscrizione all'utilizzo dei dati personali. Da parte nostra, la nostra azienda si impegna a ridurre al minimo l'uso del marketing diretto nelle relazioni con i clienti. Cerchiamo di effettuare la necessaria distribuzione dei messaggi entro limiti ragionevoli e proporzionati alla vostra partecipazione al lavoro della nostra azienda. L'utilizzo dei dati dei clienti si basa sull'adeguatezza e sull'adeguatezza.

Per quanto tempo vengono conservati i dati personali del cliente?

Informazioni dettagliate sul cliente sono conservate nel database per un certo periodo di tempo necessario al raggiungimento degli obiettivi. Tali finalità sono indicate direttamente nella Privacy Policy. In alcuni casi, archivia le informazioni sui clienti più a lungo. Ciò è dovuto a requisiti legali, fiscali o contabili esistenti. Da parte nostra, garantiamo la completa sicurezza dei dati personali degli utenti che sono nostri clienti. Nel caso in cui sia necessario memorizzare ulteriormente le informazioni personali, i file vengono cancellati in modo anonimo e nel rispetto dei requisiti di sicurezza.

Diritti del cliente

Ogni cliente ha diritti sui propri dati personali. Informazioni più dettagliate sui diritti di possedere, diffondere e utilizzare i propri dati personali sono riportate nella tabella seguente. Per informazioni più specifiche, puoi contattare il nostro team di supporto tecnico. Per fare ciò, è sufficiente inviare una richiesta e-mail all'e-mail [email protected]

In ogni singolo caso, il cliente ha diritto di formulare una richiesta:

  • confermare se la conservazione e il trattamento dei dati personali sono stati effettivamente effettuati.
  • fornire al cliente una copia dei dati memorizzati;
  • fornire altre informazioni su richiesta. Quali dati vengono archiviati nel database, come vengono utilizzati, a chi vengono trasferiti, se le informazioni disponibili sono protette da abusi illeciti.
  • quali diritti ha un cliente, conoscere l'uso delle informazioni sulla sua persona, come presentare un reclamo, come la nostra azienda è venuta a conoscenza dei dati personali.
  • se vengono utilizzati sistemi automatizzati per l'accettazione delle condizioni, l'automazione dei dati del profilo per ricevere, elaborare e archiviare informazioni, se non vi è alcuna conferma del cliente per familiarizzare con l'Informativa sulla privacy
  • evidenziare la necessità di correggere un errore commesso nei dati personali, chiarire in modo specifico ogni singolo elemento, verificare la conformità di tutte le informazioni.

Elimina i dati personali

Una richiesta di cancellazione dei dati personali può essere avanzata nei seguenti casi:

  • mancanza di obiettivi per il raggiungimento dei quali sono state raccolte le informazioni;
  • il cliente ha revocato il proprio consenso al trattamento dei dati personali;
  • il cliente ha cambiato il suo status giuridico o sociale;
  • la ricezione e il trattamento dei dati personali è stato effettuato illecitamente;
  • l'insorgere di obblighi di legge e di legge.

Casi in cui al cliente può essere rifiutato di cancellare i dati personali

La nostra azienda potrebbe rifiutare alcune richieste di eliminazione di file con informazioni personali. Questo viene fatto nelle seguenti situazioni:

  • quando la necessità del trattamento dei dati personali rimane rilevante;
  • la necessità di avere accesso alle informazioni in relazione alla presenza di procedimenti legali;
  • quando i dati personali vengono utilizzati per risolvere situazioni di arbitrato al fine di proteggere o avviare un'azione legale.

Inoltre, ci sono una serie di altri punti che possono essere interpretati dalla nostra azienda come l'opportunità di un'ulteriore conservazione dei dati personali del cliente. Una richiesta di cancellazione di informazioni dal database può essere rifiutata in altre situazioni:

  • il cliente ha il diritto di richiedere alla società di limitare l'uso dei dati personali. Ciò è consentito nei casi in cui l'accuratezza dei dati sia contestata e alcuni punti debbano essere corretti;
  • il trattamento dei dati personali è stato effettuato illecitamente, resta tuttavia l'utilità del loro utilizzo;
  • la conservazione dei dati non soddisfa più gli interessi del cliente stesso, tuttavia per l'azienda questi dati hanno un certo significato giuridico;
  • il cliente ha utilizzato il suo diritto di opporsi alla liceità del nostro utilizzo dei suoi dati personali, mentre la verifica e la validità dei requisiti non sono ancora state completate;
  • l'azienda continua a utilizzare i dati personali del cliente anche dopo un'indagine di restrizione;
  • in presenza di procedimenti giudiziari aperti, a tutela dei diritti della società in sede giudiziaria;
  • per tutelare gli interessi di terzi in un procedimento giudiziario.
  • il cliente ha il diritto di fare richiesta di formattazione dei dati personali in una versione più comoda, strutturata e dattiloscritta. Di norma, ciò avviene se è necessario trasferire file ad un altro titolare del trattamento dei dati personali, tuttavia esistono alcune limitazioni. Tutti i trattamenti secondo il nuovo formato vengono effettuati solo con il consenso del cliente e senza violare il contratto vigente dell'azienda cliente.
  • l'opposizione del cliente al trattamento dei dati personali da parte dell'azienda nell'interesse della tutela della propria reputazione commerciale, quando gli interessi del cliente prevalgono sul rispetto dei diritti dell'azienda;
  • l'azienda ha sempre l'opportunità di dimostrare al cliente la legittimità di interessi legittimi che eccedono i diritti esistenti del cliente.
  • in caso di trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea, il cliente ha il diritto di richiedere copia di un documento che garantisca la liceità del trasferimento dei dati.
  • la nostra azienda ha il diritto di modificare l'accordo sul trasferimento di informazioni personali sul cliente o qualsiasi documento ad esso correlato per motivi di mantenimento del segreto commerciale. Inoltre, ogni cliente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo in merito al trattamento dei dati personali.

Attenzione! Una grande richiesta! Prima di contattare l'autorità di regolamentazione e di controllo, la situazione controversa può essere risolta in una comunicazione bilaterale.

Su cosa si basa la cookie policy?

Come altre risorse web che operano nel campo della comunicazione interattiva con i clienti e della promozione dei servizi, la nostra azienda utilizza i cookie.

Cosa sono i cookie? Questo è un frammento del file o il file stesso è di piccole dimensioni, su cui sono memorizzate determinate informazioni sul dispositivo del cliente (smartphone, laptop, personal computer). Grazie ai cookie nella base informativa della risorsa web, tutte le azioni del cliente vengono memorizzate, vengono determinate le sue preferenze e interessi. Ad ogni successiva visita a una determinata risorsa web, i cookie consentono di riconoscere l'utente (password, nome account, lingua e impostazioni di visualizzazione della pagina) e di fornirgli immediatamente le informazioni necessarie.

Tali file vengono archiviati per un certo tempo, fino alla reinstallazione del sistema del dispositivo o alla liquidazione dell'account.

La nostra azienda utilizza i cookie per migliorare la funzionalità del sito, per fornire l'accesso all'intera gamma di servizi, per rendere il soggiorno del cliente sul nostro sito comodo e confortevole.

Offerta per i clienti

Esistono diverse opzioni per l'utilizzo dei cookie per i nostri clienti:

  • hai il diritto di acconsentire all'uso dei cookie nel nostro sistema di servizi, che verranno memorizzati sul tuo computer o su qualsiasi altro dispositivo personale;
  • Naturalmente, puoi lavorare con il nostro sito Web e ottenere tutte le informazioni necessarie dalla risorsa senza utilizzare i cookie (ricorda che se rifiuti di ricevere i cookie, alcune pagine del nostro sito Web potrebbero non funzionare correttamente);
  • in assenza di volontà di memorizzare cookie sul proprio computer, è sufficiente modificare le impostazioni del browser utilizzato;
  • se lo desideri, puoi eliminare in modo autonomo e regolare i cookie dal tuo dispositivo svuotando la cache di memoria.

Le informazioni per gli utenti su come eliminare i cookie dal proprio computer o come disabilitare il meccanismo di ricezione degli stessi sono disponibili nella nostra pagina nella sezione assistenza tecnica.

L'unica condizione da tenere a mente! La mancata ricezione dei cookie può limitare le funzionalità della nostra risorsa e le prestazioni dei prodotti e delle offerte esistenti diminuiranno.

Con quali cookie lavoriamo?

Prima di tutto, devi capire che tipo di cookie sono e qual è la loro funzionalità. La nostra risorsa web utilizza tali file per una varietà di scopi. Differiscono non solo per le loro funzioni, ma anche per il periodo di conservazione, l'importanza e il metodo di conservazione.

  • Alcuni cookie hanno una finalità puramente tecnica. Questi file sono necessari per il corretto funzionamento del sito e delle sue funzionalità. Questi cookie sono accessibili automaticamente dal dispositivo dell'utente quando questi utilizza il sito o quando lavora con sue specifiche sezioni e categorie.

Quando si disabilita l'uso dei cookie, il loro accesso al computer dell'utente viene bloccato. I file tecnici, a loro volta, possono essere richiesti e, viceversa, temporanei. I primi vengono memorizzati in modo permanente sul tuo dispositivo, altri vengono utilizzati solo durante la visita al nostro sito, per ottimizzarne il funzionamento e la velocità delle sue funzionalità. Altri file consentono di salvare le impostazioni dell'utente, facilitando il lavoro successivo con una risorsa Web.

Grazie a questi cookie disponiamo di informazioni sulla frequenza di utilizzo di alcune categorie e sezioni del sito web. Con l'aiuto di tali file, ci adattiamo rapidamente e accuratamente alle richieste e alle esigenze dei clienti necessarie.

I cookie tecnici possono essere memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell'utente o per un determinato periodo di tempo.

  • I file necessari solo durante l'utilizzo del sito sono chiamati cookie di sessione. Al termine della sessione, ovvero di lavoro con il sito, vengono automaticamente cancellati. In alcuni casi, tali file vengono eliminati dal computer durante la pulizia o il riavvio del sistema.
  • I cookie persistenti si differenziano dai cookie di sessione in quanto vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente in modo permanente o per un lungo periodo. Con l'aiuto di tali file, la risorsa web riconosce un utente normale, facilitandogli l'accesso al sito in un altro momento e fornendo l'accesso alle impostazioni esistenti. Grazie ai cookie costanti, l'accesso all'area di lavoro di una risorsa web è più rapido, senza dover inserire una password, effettuare il login, impostare la lingua dell'interfaccia.

La rimozione viene eseguita automaticamente in assenza di un uso attivo del sito per lungo tempo.

  • Esistono anche cookie persistenti in streaming. Con il loro aiuto viene effettuata l'interazione tra i server di lavoro interni all'interno della nostra azienda. L'accesso di tali file al dispositivo dell'utente viene effettuato al momento del lavoro attivo con il sito web. Una volta completata la navigazione nel sito, i cookie di streaming vengono eliminati.

Ogni cookie ha un numero individuale che gli consente di essere identificato in un numero enorme di file simili. Tuttavia, la presenza di un tale numero non consente l'utilizzo dei cookie per ottenere informazioni sullo stato del cliente, sui suoi dati personali.

Chi è coinvolto nello sviluppo e nella consegna dei cookie?

La parte del leone dei cookie è un prodotto dell'attività della nostra azienda e del fornitore che fornisce il servizio della nostra risorsa web. A nostra volta, quando utilizziamo una risorsa web per la pubblicità e il marketing, utilizziamo cookie di terze parti. Tali file sono molto spesso gli strumenti di analisi web utilizzati dai nostri partner.

I cookie di terze parti possono essere uno strumento pubblicitario o un modo per integrare determinati contenuti provenienti da altre fonti virtuali. Ad esempio, i social plugin sono il miglior esempio di come funzionano i cookie di terze parti.

Con quali fornitori di cookie collaboriamo?

La nostra risorsa web utilizza il prodotto del servizio di analisi Google Analytics per il suo lavoro e per un migliore servizio clienti. I file cookie del servizio di analisi web di Google Inc consentono di determinare la frequenza di utilizzo di specifiche sezioni e categorie del sito, per intercettare le preferenze dell'utente sull'utilizzo di determinate informazioni.

Tutte le informazioni sull'utilizzo della nostra risorsa web tramite i cookie vengono inviate al server principale di Google negli Stati Uniti d'America. È lì che vengono effettuate le successive elaborazioni analitiche dei file e la loro successiva conservazione. Il server di Google utilizza le informazioni ricevute insieme ai cookie per analizzare l'intensità delle visite al nostro sito. Su questo vengono preparati rapporti speciali, con l'aiuto dei quali abbiamo un'idea dell'attività del cliente. Sulla base dell'analisi web, stiamo apportando alcuni miglioramenti al lavoro della risorsa web, creando nuovi prodotti e servizi, ottimizzando il lavoro del sito su Internet.

In conformità con i termini del contratto e se ciò non è in contraddizione con i diritti legali della nostra azienda e dei nostri clienti, Google ha il diritto di trasferire le informazioni ricevute a terzi.

Per riferimento! Ciascuno dei nostri utenti ha il diritto di disabilitare il lavoro di Google Analytics nelle impostazioni del browser. Dopo aver attivato la cancellazione, sul dispositivo personale viene memorizzato un timbro personale che indica la disattivazione della funzione di analisi web da parte di Google Analytics.

Finalmente

Tutte le domande riguardanti la nostra implementazione e utilizzo della Privacy Policy nel tuo lavoro, puoi inviare una richiesta corrispondente. La risposta a tutte le domande dei clienti viene redatta per iscritto e inviata in forma elettronica all'indirizzo e-mail specificato. Ti ricordiamo!

Tutte le controversie relative alla ricezione, elaborazione e conservazione dei dati personali possono essere risolte in comunicazione bidirezionale. Da parte nostra, siamo sempre pronti ad ascoltare il cliente e ad adottare le misure necessarie per eliminare la situazione di conflitto.