lost all the money in online casinoСегодня в сети постоянно появляется информация о том, как вернуть проигранные деньги в казино. И в большинстве она преподносится таким образом, что игроки начинают думать о возможности возврата любых платежей, сделанных через банковские карты.

На Западе распространенной практикой является chardgeback-процедура. Но в странах СНГ все обстоит иначе. Поэтому попробуем разобраться с тем, насколько сложен данный путь для игроков в рунете.

Что такое чарджбек?

Клиенту, который много проиграл в казино, к сожалению, не могут помочь правоохранительные органы или адвокаты. Но международное банковское право предусматривает возможность оспаривания платежей при условии предоставления доказательств мошеннических действий со стороны получателя. Это называется Chargeback — процедура, защищающая интересы держателей банковских карт.

Происходит это в несколько этапов:

  • chargeback in online casinoПишется письмо получателю платежа с просьбой возвращения средств по проведенным транзакциям;
  • Составляется заявление на оспаривание платежа в службу безопасности банка, выпустившего карту с приложением выписки со счета и вышеуказанной переписки;
  • Начинается инициация чарджбека сотрудниками банка;
  • Рассматривается заявление;
  • Клиенту банка отправляется уведомление о разрешении ситуации или запрос на предоставление дополнительных данных.
  • Производится возврат денег.

Ответ на письмо с просьбой возврата денег, как правило, не поступает. Но этот момент важен, поскольку является обязательным в порядке проведения процедуры чарджбека.

Ожидания и реальность: возвращают ли игрокам деньги?

Для осуществления процедуры возврата существует всего пара реальных условий. Это:

  • Если средства переводились на счет юридического лица;
  • С момента транзакции не прошло 540 дней.

Казалось бы, все работает элементарно, но на практике оформить чарджбек казино не так просто. Главным образом потому, что в России и ряде стран СНГ игорный бизнес полностью нелегален. То есть их жители по закону вообще не должны играть в казино и, соответственно, претендовать на возврат проигранных денег.

Важный нюанс в таком случае — наличие лицензии у игорного клуба. И, если она, есть, то счета для приема депозитов должны быть открыты в банках, действующих согласно международным законам. Только в таком случае транзакция будет легальной и зарегистрированный пользователь ресурса сможет провести чарджбек и получить возврат денег.

Мошенникам нигде не рады

scam online casinoЕсли бы онлайн казино и их посетители не пытались друг друга обманывать, проблем бы вообще не возникало. Например, в случае с нелегальными (скриптовыми) сайтами все понятно — в них можно играть только на свой страх и риск. Потому что они работают незаконно, не предоставляя клиентам гарантий при проведении денежных операций.

Но, дело в том, что и среди игроков встречается немало мошенников, которых при проигрыше не радует перспектива отыграться в казино. Они вместо этого ищут способы обхода систем безопасности.

Владельцы легальных азартных порталов к такому готовы, знают, как реагировать на мошеннические действия, а также подробно расписывают возможные последствия в правилах и условиях своей работы.

Для предотвращения потери прибыли одним из направлений деятельности игорных ресурсов является распространение информации о невозможности возврата проигранных средств.

На некоторых сайтах даже говорится об уголовной ответственности за чарджбек, но это просто запугивание. Потому что банковская система работает исключительно в правовом поле, а значит, все одобренные решения о возврате при предоставлении доказательств клиентом законны по умолчанию.

Случаи, когда возврат средства в онлайн казино реально возможен

Инициировать chargeback процедуру можно, если:

  • Заблокирован игровой аккаунт на сайте онлайн казино;
  • Произошел технический сбой в момент проведения транзакции;
  • При внесении депозита был автоматически начислен бонус с требованием обязательного отыгрыша;
  • Неоднократно отклоняются заявки на вывод денег.

Когда что-либо из перечисленного происходит без объяснения причины, составлять заявление на возврат средств можно смело. И сбор максимально полной информации о вероятном мошенничестве со стороны ресурса — важный момент, увеличивающий шансы на разрешение ситуации в пользу клиента. Но, в идеале, конечно же, стоит быть внимательными еще на этапе выбора клуба в сети.

Потому что в онлайн казино, где можно выиграть и беспроблемно вывести свои деньги со счета, вопрос о чарджбеке становится неактуальным.

Онлайн казино с быстрыми выплатами:

Position 1
Обзор Vbet Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Каждый игрок в Vbet Casino может получить 100% бонус на депозит до 5 000 грн + 100 бесплатных вращений на слот Joker’s Jewels от Pragmatic Play. Второй депозит: Бонус 125% - до 3 000 грн. и 100 фриспинов на слот Diamond Flash от Popok Gaming. Третий депозит: Бонус 150% - до 7 000 грн. и 100 фриспинов на слот Los Apaches от Popok Gaming
Position 2
Обзор FizzSlots Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Получите 100% бонус за первое пополнение от 400 грн с вэйджером х40
Position 3
Обзор 1Win Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Каждый игрок в 1win казино получит 200% бонус на первый депозит до 20 000 грн.
Position 4
Обзор Vavada Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Зарегистрируйтесь в казино, перейдите во вкладку бонусы и активируйте 100 бесплатных вращений в игровой автомат Razor Shark Сделайте первый депозит и получите 100% до 1000$ с вэйджером х20. Еженедельный кэшбэк 10%. Выбрать в качестве валюты гривну - можно во время депозита.
Position 5
Обзор VIP Casino Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Для получения 77 бесплатных вращений без депозита вам нужно перейти на сайт, создать аккаунт в казино, подтвердить почту и номер телефона. Фри Спины будут автоматически начислены на Ваш аккаунт.
Position 6
Обзор Эль Слотс Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Для получения 77 бесплатных вращений вам нужно зарегистрироваться на сайте и после подтвердить номер телефона. Каждый игрок в Эль Слотс казино может получить 100% дополнительно на игровой счет за пополнение счета. Сумма депозита от 50 грн. Нет ограничения на сумму выигрыша.
Position 7
Обзор Goxbet Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Каждый игрок в Goxbet онлайн казино может получить 50 бесплатных вращений в игровой автомат 2020 Hit Slot + 200% на первый депозит от 200 гривен. Нет ограничения на сумму выигрыша.
Position 8
Обзор Joker Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Для отыгрыша фриспинов необходимо осуществить оборот в размере х30 от суммы выигрыша с фриспинов течение 24 часов с момента активации бонуса. Вывод средств будет недоступен, пока не будет отыгран весь бонус. Для отыгрыша 150% бонуса на первый депозит необходимо сделать оборот денежных средств в размере х25 от суммы бонуса в течение 72 часов с момента активации. Вывод средств будет недоступен, пока не будет отыгран весь бонус. 10 бонусов по 100 фриспинов для всех новых пользователей казино Joker, которые будут начисляться по цепочке! 5 из них будут выдаваться за внесение депозита, 5 - бездеп.
Position 9
Обзор Pinup Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Каждый игрок в Pinup Casino может получить 500 бесплатных вращений + 100% на первый депозит до 30 000 гривен. Нет ограничения на сумму выигрыша. Подарок ко дню рождения. Кэшбэк 10%.
Position 10
Обзор Superboss Играть сейчас
Information Условия
для получения бонуса
Каждый игрок в Superboss Casino может получить 100 бесплатных вращений + 100% на первый депозит. Нет ограничения на сумму выигрыша. 100 Free spins выдаются в течении 5 дней (по 20 в день). Используйте промокод SMCBONUS что бы дополнительно получить 110 бесплатных вращений при депозите от 500 гривен