Personvernregler for brukere for norske kunder

På SlotsMegaCasino.com-plattformen med e-postadressen https://SlotsMegaCasino.com , all nødvendig personlig informasjon og data om våre kunder og besøkende til våre virtuelle ressurser blir samlet inn og behandlet. Vi tilbyr nøye håndtering av personopplysningene til hver klient, og vi prøver å sikre en tryggest mulig lagring av informasjon, og handler innenfor rammen av gjeldende lovgivning om beskyttelse av personopplysninger.

Funksjoner i personvernreglene

Denne policyen setter ett enkelt mål - å forklare kunder og nye brukere prinsippet om mekanismen for behandling av personlig informasjon, for hvilken og i hvilke tilfeller det er nødvendig å behandle personopplysninger. I tillegg er personvernreglene rettet mot å forklare brukerne deres juridiske rettigheter i forhold til virtuelle institusjoner for gambling. Som et kontor-klient intelligent kommunikasjonsverktøy, opphever ikke denne policyen fullstendig eksisterende tilbud, avtaler inngått mellom brukere og vår nettressurs. Alle rettigheter og forpliktelser i samsvar med loven om beskyttelse av personopplysninger forblir uendret.

Ansvar for lagring og behandling av brukerens personlige data

Det første kundene våre bør vite:

  • Til tross for at alt ansvar og omsorg for personopplysningene til kundene våre ligger hos oss, er det viktigste stedet å lagre all den innsamlede informasjonen databasen. Denne informasjonsressursen gir tilgang til alle selskaper som jobber med et kundepublikum.

Når du får tilgang til dine personopplysninger, er andre selskaper og nettressurser pålagt å handle kun innenfor rammen av gjeldende lovgivning og på grunnlag av standardene som er foreskrevet i personvernreglene.

Hva er inkludert i personopplysningene som skal behandles?

Nettressursen vår behandler følgende informasjon om sine kunder:

  • fornavn (sannsynligvis etternavn, fornavn, patronym);
  • fødselsdato (dag, måned, år);
  • gyldig e-postadresse;
  • personlig passord;
  • gyldig IP-adresse som forespørselen om websider sendes fra;
  • kundeplasseringsdata;
  • etasje;
  • alder;
  • tilstedeværelsen av et yrke;
  • for hvilket formål brukes nettstedet;
  • personlig avhengighet, hobbyer og preferanser.

Hvorfor og til hvilket formål behandler og lagrer vi personopplysningene dine?

Ingenting hemmelig. Vårt firma, dvs. SlotsMegaCasino.com, samler inn og behandler all personlig informasjon om sine kunder, om brukere som besøker våre nettsider og bruker våre tjenester.

Personopplysningene dine brukes i følgende tilfeller:

  • elektronisk distribusjon av brev med reklame for ressursen angående tjenester og produkter som tilbys;
  • analyse av innkommende informasjon om driften av systemene våre og selve databasen, for å øke effektiviteten i vår virksomhet i samsvar med brukernes krav og ønsker, for å forbedre kvaliteten på kundeservice;
  • forbedring av kvaliteten på annonsering av det foreslåtte produktet sendt til våre kunder;
  • for påfølgende rask registrering av kunder i online chatter og fora for å diskutere arbeidet med ressursen vår;
  • for å overholde de juridiske rettighetene til selskapet vårt og påfølgende kontroll over forpliktelsene til begge parter.

Hvor kan dine personopplysninger overføres?

Kundeservice involverer våre kontakter med en tredjepart. Dette tillater oss ikke bare å optimalisere vårt arbeid og vår virksomhet, men også å tilby service av høy kvalitet. Fra tid til annen krever våre partnere naturligvis tilgang til personopplysningene til våre kunder, og vi er klare til å gi denne informasjonen. Hva er disse tredjeparts- og tredjepartsselskapene:

  • leverandører av fungerende e-postprogrammer, blant annet Aweber Systems, Inc. er i utgangspunktet. Denne utvikleren har et Privacy Shield-sertifikat som vi utføre løpende behandling av klientens personlige data;
  • et leverandørselskap som gir oss verter og plugins til Joomla-plattformen som brukes til å jobbe med personlig informasjon;
  • hosting-leverandør av cloudflare.com som behandler kundedata på vegne av vårt selskap;
  • analytiske selskaper, inkludert så velkjente som Google, Hotjar og VWO. Deres oppgave er å behandle personopplysningene til våre kunder, å kontrollere objektiviteten til den mottatte informasjonen. Hvis du er forvirret av tilgangen til disse personene til dine personlige data, kan du lese vår policy angående samarbeid med dem. Et vedlegg med nødvendig informasjon er vedlagt nedenfor. I tilfelle uenighet med distribusjonen av personopplysninger, kan kundene våre blokkere tilgang til deres data for leverandører - analytikere.
  • andre nettressurser som bruker dine personlige data er skytjenester, nettressurser som er hovedregister for lyd-, foto- og videofiler;
  • overføring og utlevering av kundeinformasjon utføres i tilfeller der det er nødvendig å beskytte interessene og omdømmet til vår nettressurs;
  • åpningsinformasjon om klienter kan utføres for administrative formål når de kjøper eller selger eiendelene til vårt kontor, under omorganisering. En tredjepartsforespørsel om tilgang til personopplysningene til våre kunder utføres i samsvar med normene i gjeldende lovgivning.

System for overføring av personopplysninger i internasjonalt format (overføring)

Systemet med forhold mellom nettressurser og leverandører innebærer overføring (overføring) av personopplysninger om våre kunder utenfor EU. For å utvide tjenestene og forbedre kvaliteten på kundeservicen, kan som nevnt ovenfor, kundeinformasjon overføres til tredjeparter, både utenlands og i land utenfor EUs jurisdiksjon.

Overføring av kundedata kan utføres som svar på en forskriftsforespørsel fra politimyndigheter utenfor EU. Enhver anmodning om tilgang til personopplysninger mottatt fra rettshåndhevelsesbyråer eller tilsynsmyndigheter fra utlandet vil bli nøye kontrollert for samsvar og lovlighet. Før utlevering av informasjon utføres, må vi verifisere lovligheten av handlingene til den anmodede parten.

Fra vår side garanterer vi at all overføring av personopplysninger utføres uten brudd og i samsvar med de juridiske rettighetene til både vårt firma og våre kunder.

Direkte markedsføring

Hovedaspektet ved å motta og behandle dine personlige data er å samhandle med kundene dine og tiltrekke seg nye brukere. Med en database tilgjengelig, utfører vi utsendelse av reklamemeldinger om pågående kampanjer, om nye produkter og tjenester. I tillegg er vi opptatt av å sende ut tilbud fra våre forretningspartnere. For eksempel mottar kunder nyhetsbrev med tilbud fra nettcasinoer, bookmakere og andre virtuelle spillressurser. Tilbudene sendes enten til den angitte e-posten, eller er målrettet reklame på en webside.

I de fleste tilfeller brukes behandling av personopplysninger om en klient til markedsføringsformål, i selskapets interesse. I samsvar med loven gjøres dette kun med samtykke fra klienten.

Klientens rett er når som helst å nekte å bruke sine egne data til markedsføringsformål. For å gjøre dette, i ethvert brev og på selve nettstedet, er det en avvisningsfunksjon som kan brukes til å avslutte abonnementet om bruk av personlige data. For vår del anstrenger selskapet oss for å minimere bruken av direkte markedsføring i kundeforhold. Vi prøver å foreta den nødvendige distribusjonen av meldinger innen rimelige grenser og i forhold til din deltakelse i arbeidet til vårt firma. Bruken av kundedata er basert på hensiktsmessighet og hensiktsmessighet.

Hvor lenge lagres kundens personlige data?

Detaljert informasjon om klienten lagres i databasen i en viss tidsperiode som er nødvendig for å nå målene. Disse målene er angitt direkte i personvernreglene. I noen tilfeller må du lagre kundeinformasjon lenger. Dette skyldes eksisterende juridiske, skattemessige eller regnskapsmessige krav. For vår del garanterer vi full sikkerhet for personopplysningene til brukere som er våre kunder. I tilfelle det er nødvendig å lagre personlig informasjon ytterligere, slettes filene anonymt og i samsvar med sikkerhetskravene.

Klientrettigheter

Hver klient har rettigheter til sine egne personlige data. Mer detaljert informasjon om rettighetene til å eie, spre og bruke dine egne personopplysninger er i tabellen nedenfor. For mer spesifikk informasjon, kan du kontakte vårt tekniske supportteam. For å gjøre dette, bare send en e-postforespørsel til [email protected] e-post.

I hvert enkelt tilfelle har klienten rett til å stille en forespørsel:

  • bekrefte om lagring og behandling av personopplysninger faktisk blir utført.
  • gi kunden en kopi av de lagrede dataene;
  • gir annen informasjon på forespørsel. Hvilke data lagres i databasen, hvordan de brukes, til hvem de overføres, om tilgjengelig informasjon er beskyttet mot ulovlige inngrep.
  • hvilke rettigheter en klient har, å vite om bruken av informasjon om sin person, hvordan man klager, hvordan vårt selskap ble kjent med personopplysninger.
  • om automatiserte systemer for å godta betingelser, automatisering av profildata brukes til å motta, behandle og lagre informasjon, hvis det ikke er noen klientbekreftelse for å gjøre seg kjent med personvernpolitikken
  • påpeke behovet for å rette opp en feil som er gjort i personopplysninger, avklare spesifikt hvert enkelt element, sjekke all informasjon for samsvar.

Slett personopplysninger

En forespørsel om å slette personopplysninger kan komme i følgende tilfeller:

  • mangel på mål for oppnåelse av hvilken informasjon som ble samlet inn;
  • klienten har trukket tilbake sitt samtykke til behandling av personopplysninger;
  • klienten har endret sin juridiske eller sosiale status;
  • mottak og behandling av personopplysninger ble utført ulovlig;
  • fremveksten av juridiske og juridiske forpliktelser.

Tilfeller der klienten kan nektes å slette personopplysninger

Vårt firma kan avvise forespørsler om å slette filer med personlig informasjon. Dette gjøres i følgende situasjoner:

  • når behovet for behandling av personopplysninger fortsatt er relevant;
  • behovet for å ha tilgang til informasjon i forbindelse med tilstedeværelsen av juridiske prosesser;
  • når personopplysninger brukes til å løse voldgiftssituasjoner for å beskytte eller inngi søksmål.

I tillegg er det en rekke andre punkter som kan tolkes av vårt selskap som ønsket om videre lagring av personopplysninger om klienten. En forespørsel om å slette informasjon fra databasen kan avvises i andre situasjoner:

  • klienten har rett til å be selskapet om å begrense bruken av personopplysninger. Dette er tillatt i tilfeller hvor nøyaktigheten av dataene er omstridt, og visse punkter må korrigeres;
  • behandlingen av personopplysninger ble utført ulovlig, men bruken av bruken av dem forblir;
  • datalagring ikke lenger tilfredsstiller interessene til klienten selv, men for selskapet har disse dataene en viss juridisk betydning;
  • klienten brukte sin rett til å motsette seg lovligheten av vår bruk av sine personlige data, mens verifisering og gyldighet av kravene ennå ikke er fullført;
  • selskapet fortsetter å bruke kundens personlige data selv etter en begrensningsundersøkelse;
  • i nærvær av åpen rettssak for å beskytte selskapets rettigheter i retten;
  • for å beskytte tredjeparters interesser i en rettslig prosedyre.
  • klienten har rett til å be om å formatere personopplysninger i en mer praktisk, strukturert og maskinskrevet versjon. Som regel gjøres dette hvis det er nødvendig å overføre filer til en annen personopplysningsansvarlig, men det er noen begrensninger. All behandling i samsvar med det nye formatet utføres bare med samtykke fra klienten og uten å bryte gjeldende kontrakt med klientselskapet.
  • klientens innvending mot behandling av personopplysninger av selskapet for å beskytte sitt eget omdømme, når klientens interesser oppveier overholdelsen av selskapets rettigheter;
  • selskapet har alltid muligheten til å demonstrere overfor kunden legitimiteten til legitime interesser som overgår klientens eksisterende rettigheter.
  • Ved overføring av personopplysninger utenfor EU har klienten rett til å be om en kopi av et dokument som gir en garanti for lovligheten av dataoverføringen.
  • vårt firma har rett til å redigere avtalen om overføring av personlig informasjon om klienten eller eventuelle dokumenter knyttet til den av grunner til å opprettholde forretningshemmeligheter. I tillegg har hver klient rett til å inngi en klage til tilsynsmyndigheten angående behandling av personopplysninger.

OBS! En stor forespørsel! Før du kontakter tilsynsmyndigheten, kan den kontroversielle situasjonen løses i bilateral kommunikasjon.

Hva er cookiepolitikk basert på?

Som andre nettressurser som arbeider innen interaktiv klientkommunikasjon og markedsføring av tjenester, bruker selskapet vårt informasjonskapsler.

Hva er informasjonskapsler? Dette er et fragment av filen, eller selve filen er liten i størrelse, og det er viss informasjon lagret på klientens enhet (smarttelefon, bærbar PC, personlig datamaskin). Takket være informasjonskapsler i informasjonsbasen til nettressursen lagres alle kundhandlinger, hans preferanser og interesser bestemmes. Ved hvert påfølgende besøk til en bestemt nettressurs tillater informasjonskapsler deg å gjenkjenne brukeren (passord, kontonavn, språk og innstillinger for sidevisning) og gi ham umiddelbart den nødvendige informasjonen.

Slike filer lagres i en viss tid, til enhetens system er installert på nytt eller etter at kontoen er avviklet.

Vårt firma bruker informasjonskapsler for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet, for å gi tilgang til hele tjenestespekteret, for å gjøre klienten på vårt nettsted praktisk og behagelig.

Tilbud for kunder

Det er flere alternativer for bruk av informasjonskapsler for våre kunder:

  • du har rett til å godta bruken av informasjonskapsler i vårt tjenestesystem, som vil bli lagret på datamaskinen din eller på andre personlige enheter;
  • Naturligvis kan du jobbe med nettstedet vårt og få all nødvendig informasjon fra ressursen uten å bruke informasjonskapsler (husk at hvis du nekter å motta informasjonskapsler, kan det hende at noen sider på nettstedet vårt ikke fungerer som de skal);
  • i mangel av et ønske om å lagre informasjonskapsler på datamaskinen din, er det bare å endre innstillingene i nettleseren som brukes;
  • Hvis du ønsker det, kan du uavhengig og regelmessig slette informasjonskapsler fra din egen enhet ved å tømme minnebufferen.

Informasjon for brukere om hvordan du sletter informasjonskapsler fra sin egen datamaskin eller hvordan du deaktiverer mekanismen for mottak av dem, finner du på siden vår i teknisk assistanse-delen.

Den eneste betingelsen du må huske på! Manglende mottak av informasjonskapsler kan føre til at funksjonaliteten til ressursen vår er begrenset, og ytelsen til eksisterende produkter og tilbud vil reduseres.

Hvilke informasjonskapsler jobber vi med?

Først og fremst må du forstå hva slags informasjonskapsler er, og hva er funksjonaliteten deres. Nettressursen vår bruker slike filer til en rekke formål. De skiller seg ikke bare i funksjoner, men også i lagringsperiode, viktighet og lagringsmetode.

  • Noen informasjonskapsler har et rent teknisk formål. Disse filene er nødvendige for riktig drift av nettstedet og dets funksjonalitet. Disse informasjonskapslene får du automatisk tilgang til brukerens enhet når de bruker nettstedet eller når de arbeider med spesifikke seksjoner og kategorier.

Når du deaktiverer bruken av informasjonskapsler, blokkeres deres tilgang til brukerens datamaskin. Tekniske filer kan i sin tur være påkrevd, og omvendt, midlertidige. Førstnevnte lagres permanent på enheten din, andre brukes bare under besøket på nettstedet vårt, for å optimalisere driften og hastigheten på funksjonaliteten. Andre filer gir lagring av brukerinnstillinger, noe som letter påfølgende arbeid med en nettressurs.

Takket være disse informasjonskapslene har vi informasjon om bruken av visse kategorier og deler av nettstedet. Ved hjelp av slike filer tilpasser vi oss raskt og nøyaktig de nødvendige forespørsler og behov fra kundene.

Tekniske informasjonskapsler kan lagres permanent på brukerens enhet eller i en viss periode.

  • Filer som bare trengs mens du bruker nettstedet, kalles sesjonskapsler. Etter at økten er avsluttet, dvs. arbeider med nettstedet, blir de automatisk slettet. I noen tilfeller blir slike filer slettet fra datamaskinen under systemrengjøring eller omstart.
  • Vedvarende informasjonskapsler skiller seg fra øktcookies ved at de lagres på brukerens enhet permanent eller i en lang periode. Ved hjelp av slike filer gjenkjenner nettressursen en vanlig bruker, noe som gjør det lettere for ham å komme inn på siden på et annet tidspunkt og gi tilgang til eksisterende innstillinger. Takket være konstant informasjonskapsler er tilgangen til arbeidsområdet til en nettressurs raskere, uten å måtte oppgi passord, logge inn, angi grensesnittets språk.

Fjerning utføres automatisk i fravær av aktiv bruk av nettstedet i lang tid.

  • Det er også vedvarende informasjonskapsler. Med deres hjelp utføres samspillet mellom de interne fungerende serverne i selskapet vårt. Tilgang til slike filer til brukerens enhet utføres på tidspunktet for aktivt arbeid med nettstedet. Når nettstedsnavigasjonen er fullført, slettes streaming-informasjonskapsler.

Hver informasjonskapsel har et individuelt nummer som gjør at den kan identifiseres blant et stort antall lignende filer. Tilstedeværelsen av et slikt nummer tillater imidlertid ikke bruk av informasjonskapsler for å få informasjon om klientens status, om hans personlige data.

Hvem er involvert i utvikling og levering av informasjonskapsler?

Løvenes andel av informasjonskapsler er et produkt av aktiviteten til selskapet vårt og leverandøren som tilbyr tjenesten til vår nettressurs. Når vi bruker en nettressurs til reklame og markedsføring, bruker vi igjen tredjeparts informasjonskapsler. Slike filer er ofte webanalyseverktøyene som våre partnere bruker.

Tredjeparts informasjonskapsler kan være et annonseringsverktøy eller en måte å integrere bestemt innhold fra andre virtuelle kilder. For eksempel er sosiale plugins det beste eksemplet på hvordan tredjeparts informasjonskapsler fungerer.

Hvilke informasjonskapselleverandører jobber vi med?

Nettressursen vår bruker produktet av den analytiske tjenesten Google Analytics for sitt arbeid og for bedre kundeservice. Cookies-filer fra Google Incs webanalysetjeneste lar deg bestemme frekvensen for bruk av spesifikke seksjoner og kategorier på nettstedet, for å fange brukerens preferanser for bruk av viss informasjon.

All informasjon om bruken av nettressursen vår gjennom informasjonskapsler blir sendt til hovedserveren til Google i USA. Det er der den påfølgende analytiske behandlingen av filer og deres etterfølgende lagring utføres. Google-serveren bruker informasjonen som mottas sammen med informasjonskapslene for å analysere intensiteten til besøk på nettstedet vårt. Det utarbeides spesielle rapporter om dette, ved hjelp av hvilke vi har en idé om aktiviteten til klienten. Basert på webanalyse, gjør vi visse forbedringer i arbeidet med nettressursen, skaper nye produkter og tjenester, og optimaliserer arbeidet med nettstedet på Internett.

I samsvar med vilkårene i avtalen, og hvis dette ikke er i strid med de juridiske rettighetene til vårt selskap og våre kunder, har Google rett til å overføre den mottatte informasjonen til en tredjepart.

For referanse! Hver av brukerne våre har rett til å deaktivere arbeidet med Google Analytics i nettleserinnstillingene. Etter at avmeldingen er aktivert, lagres et personlig stempel på den personlige enheten, noe som indikerer deaktivering av nettanalysefunksjonen fra Google Analytics.

Endelig

Alle spørsmål angående implementering og bruk av personvernreglene i arbeidet ditt, kan du sende en tilsvarende forespørsel. Svaret på alle kundespørsmål er utarbeidet skriftlig og sendt i elektronisk form til den angitte e-postadressen. Vi minner deg om!

Alle tvister knyttet til mottak, behandling og lagring av personopplysninger du kan løse i toveiskommunikasjon. For vår del er vi alltid klare til å lytte til klienten og ta de nødvendige skritt for å eliminere konfliktsituasjonen.