Ma a hálózat folyamatosan információkat jelenít meg arról, hogyan lehet visszaadni az elvesztett pénzt a kaszinónak. A legtöbbet pedig úgy mutatják be, hogy a játékosok elkezdenek gondolkodni a bankkártyás fizetések visszaküldésének lehetőségén.
Nyugaton bevett gyakorlat a visszaterhelési eljárás. De a FÁK-országokban minden más. Ezért megpróbáljuk kitalálni, mennyire nehéz ez az út a Runet játékosai számára.
Mi az a visszaterhelés?
Sajnos a bűnüldöző szervek vagy ügyvédek nem tudnak segíteni azoknak az ügyfeleknek, akik sokat veszítettek a kaszinóban. A nemzetközi bankjog azonban lehetőséget biztosít a kifizetések megtámadására, amennyiben bizonyítékot szolgáltatnak a címzett csalárd cselekményeiről. Ezt hívják Chargeback-nek, amely eljárás a bankkártya-tulajdonosok érdekeit védi.
Ez több szakaszban történik:
Levelet írnak a kedvezményezettnek, amelyben kérik a tranzakciók visszatérítését;- A fizetés megtámadására a kártyát kibocsátó bank biztonsági szolgálatához kérvényt készítenek a számlakivonattal és a fenti levelezéssel;
- Megkezdődik a banki alkalmazottak visszaterhelésének kezdeményezése;
- Függőben lévő jelentkezés;
- A helyzet megoldásáról értesítést vagy további adatigénylést küldünk a bank ügyfelének.
- A visszatérítés megtörtént.
A visszatérítési kérelmet tartalmazó levélre általában nem érkezik válasz. De ez a pont fontos, mivel a visszaterhelési eljárás során kötelező.
Elvárások és valóság: visszakapják a játékosok a pénzt?
A visszaküldési eljárásnak csak néhány valós feltétele van. Ez:
- Ha az összeget jogi személy számlájára utalták át;
- 540 nap telt el a tranzakció óta.
Úgy tűnik, hogy minden alapvetően működik, de a gyakorlatban nem olyan egyszerű a visszaterhelési kaszinó kiadása. Főleg azért, mert Oroszországban és számos FÁK-országban a szerencsejáték teljesen illegális. Vagyis lakóik a törvény értelmében egyáltalán nem játszhatnak kaszinóban, és ennek megfelelően jogosultak az elvesztett pénz visszatérítésére.
Ebben az esetben fontos árnyalat a szerencsejátékklub engedélyének rendelkezésre állása. És ha van ilyen, akkor a nemzetközi törvények szerint működő bankoknál kell betételfogadó számlákat nyitni. Csak ebben az esetben lesz jogszerű a tranzakció, és az erőforrás regisztrált felhasználója visszaterhelést hajthat végre, és visszatérítést kaphat.
A csalókat sehol nem látják szívesen
Ha az online kaszinók és látogatóik nem próbálnák megtéveszteni egymást, akkor egyáltalán nem lenne probléma. Például az illegális (szkriptes) oldalak esetében minden világos - csak saját veszélyére és kockázatára játszhatja le őket. Mert illegálisan dolgoznak, anélkül, hogy az ügyfeleknek garanciát vállalnának a pénzügyletek lebonyolítása során.
A tény azonban az, hogy a játékosok között sok csaló van, akik, ha veszítenek, nem örülnek a kaszinó visszanyerésének lehetőségének. Ehelyett a biztonsági rendszerek megkerülésének módjait keresik.
A legális szerencsejáték-portálok tulajdonosai készen állnak erre, tudják, hogyan kell reagálni a csalárd cselekedetekre, és részletesen leírják a lehetséges következményeket a szabályzatban és a munkájuk feltételeiben.
A bevételkiesés megelőzése érdekében a szerencsejáték-források egyik tevékenységi területe az elveszett pénzeszközök visszatérítésének lehetetlenségére vonatkozó információk terjesztése.
Egyes webhelyek még a visszafizetés miatti büntetőjogi vádakról is beszélnek, de ez csak zaklatás. Mivel a bankrendszer kizárólag a jogi területen működik, ami azt jelenti, hogy az ügyfél általi bizonyításkor minden jóváhagyott, visszatérítésre vonatkozó döntés alapértelmezés szerint jogszerű.
Azok az esetek, amikor a Magyarok online kaszinójában valóban lehetséges a visszatérítés
Visszaterhelési eljárást kezdeményezhet, ha:
- Letiltott játékfiók az online kaszinó webhelyén;
- A tranzakció időpontjában műszaki hiba történt;
- Befizetéskor a bónusz automatikusan jóváírásra került a kötelező fogadási kötelezettség mellett;
- A pénzfelvételi kérelmeket a rendszer ismételten elutasítja.
Ha a fentiek bármelyike az ok megmagyarázása nélkül történik, nyugodtan kérhet visszatérítést. A lehető legteljesebb információgyűjtés az erőforrás részéről pedig fontos szempont, amely növeli a helyzet megoldásának esélyét az ügyfél javára. Ideális esetben azonban óvatosnak kell lennie még a hálózaton belüli klubválasztás szakaszában is.
Mivel egy online kaszinóban probléma nélkül nyerhet és vonhat ki pénzt a számlájáról, a visszaterhelés kérdése lényegtelenné válik.
Online kaszinó gyors kifizetésekkel:
Szerző Marvyn Wilson
