Brugerbeskyttelsespolitik for danske kunder

På SlotsMegaCasino.com platformen med e-mailadressen https://SlotsMegaCasino.com indsamles og behandles alle nødvendige personlige oplysninger og data om vores kunder og besøgende på vores virtuelle ressourcer. Vi sørger for omhyggelig håndtering af den enkelte kundes personlige data, vi forsøger at sikre den sikrest mulige opbevaring af oplysninger, og vi handler inden for rammerne af den gældende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger.

Funktioner i privatlivspolitikken

Denne politik sætter et enkelt mål - at forklare kunder og nye brugere princippet om mekanismen til behandling af personoplysninger, for hvilke og i hvilke tilfælde det er nødvendigt at behandle personoplysninger. Derudover er privatlivspolitikken rettet mod at forklare brugerne deres juridiske rettigheder i forhold til virtuelle spilleinstitutioner. Som et kontor-klient intelligent kommunikationsværktøj annullerer denne politik samtidig ikke helt de eksisterende tilbudsaftaler, aftaler indgået mellem brugere og vores webressource. Alle rettigheder og forpligtelser i henhold til lov om beskyttelse af personoplysninger forbliver uændrede.

Ansvar for opbevaring og behandling af brugerens persondata

Det første vores kunder bør vide:

  • På trods af at alt ansvar og omsorg for vores kunders personlige data ligger hos os, er det primære sted at opbevare alle de indsamlede oplysninger databasen. Denne informationsressource giver adgang til alle virksomheder, der arbejder med en kundegruppe.

Når du får adgang til dine personoplysninger, er andre virksomheder og webressourcer forpligtet til kun at handle inden for rammerne af den gældende lovgivning og på grundlag af de standarder, der er foreskrevet i privatlivspolitikken.

Hvad er inkluderet i de personoplysninger, der skal behandles?

Vores webressource behandler følgende oplysninger om sine kunder:

  • fornavn (sandsynligvis Efternavn, Fornavn, Patronym);
  • fødselsdato (dag, måned, år);
  • Gyldig email-adresse;
  • personlig adgangskode;
  • gyldig IP-adresse, hvorfra anmodningen om websider sendes;
  • kundeplaceringsdata;
  • etage;
  • alder;
  • tilstedeværelsen af et erhverv;
  • til hvilket formål bruges siden;
  • personlige afhængigheder, hobbyer og præferencer.

Hvorfor og til hvilket formål behandler og opbevarer vi dine personoplysninger?

Intet hemmeligt. Vores virksomhed, dvs. SlotsMegaCasino.com indsamler og behandler alle personlige oplysninger om sine kunder, om brugere, der besøger vores websider og bruger vores tjenester.

Dine personoplysninger bruges i følgende tilfælde:

  • elektronisk distribution af breve med reklame for ressourcen vedrørende de udbudte tjenester og produkter;
  • analyse af indgående information om driften af vores systemer og selve databasen, for at øge effektiviteten af vores forretning i overensstemmelse med brugernes krav og anmodninger, for at forbedre kvaliteten af kundeservice;
  • at forbedre kvaliteten af reklamer for det foreslåede produkt sendt til vores kunder;
  • for efterfølgende hurtig registrering af kunder i online chats og fora for at diskutere arbejdet med vores ressource;
  • for at overholde vores virksomheds juridiske rettigheder og efterfølgende kontrol over begge parters forpligtelser.

Hvor kan dine personlige data overføres?

Kundeservice involverer vores kontakter med en tredjepart. Dette giver os mulighed for ikke kun at optimere vores arbejde og forretning, men også at yde service af høj kvalitet. Naturligvis kræver vores partnere fra tid til anden adgang til vores kunders personlige data, og vi er klar til at give disse oplysninger. Hvad er disse tredjeparter og tredjepartsvirksomheder:

  • leverandører af fungerende e-mail-applikationer, blandt hvilke Aweber Systems, Inc. er i første omgang. Denne udvikler har et Privacy Shield-certifikat, med hvilket vi udfører løbende behandling af klientens personlige data;
  • et udbyderfirma, der forsyner os med værter og plugins til Joomla-platformen, der bruges til at arbejde med personlige oplysninger;
  • cloudflare.com hostingudbyder, der behandler kundedata på vegne af vores virksomhed;
  • analytiske virksomheder, herunder så velkendte som Google, Hotjar og VWO. Deres opgave er at behandle vores kunders personlige data for at kontrollere objektiviteten af de modtagne oplysninger. Hvis du er forvirret over disse virksomheders adgang til dine personlige data, så læs vores politik vedrørende samarbejde med dem. Et bilag med de nødvendige oplysninger er vedlagt nedenfor. I tilfælde af uenighed med distributionen af persondata, kan vores kunder personligt blokere adgangen til deres data for udbydere - analytikere.
  • andre webressourcer, der bruger dine personlige data, er cloudtjenester, webressourcer, der er de vigtigste lagre af lyd-, foto- og videofiler;
  • overførsel og videregivelse af kundeoplysninger udføres i tilfælde, hvor beskyttelsen af vores webressources interesser og forretningsomdømme er nødvendig;
  • åbningsoplysninger om kunder kan udføres til administrative formål, ved køb eller salg af aktiver på vores kontor, under omorganisering. En tredjepartsanmodning om adgang til vores kunders personlige data udføres i overensstemmelse med normerne i den gældende lovgivning.

System til overførsel af personoplysninger i internationalt format (overførsel)

Systemet med relationer mellem webressourcer og udbydere involverer overførsel (overførsel) af personlige data om vores kunder uden for EU. Som nævnt ovenfor, for at udvide omfanget af tjenester og forbedre kvaliteten af kundeservice, kan kundeoplysninger overføres til tredjeparter, både i udlandet og i lande uden for EU's jurisdiktion.

Overførsel af kundedata kan udføres som svar på en regulatorisk anmodning fra retshåndhævende myndigheder uden for EU. Enhver anmodning om adgang til personlige data modtaget fra retshåndhævende myndigheder eller regulerende myndigheder fra udlandet vil blive omhyggeligt kontrolleret for overholdelse og lovlighed. Før videregivelsen af oplysninger udføres, skal vi verificere lovligheden af den anmodede parts handlinger.

Fra vores side garanterer vi, at enhver overførsel af personoplysninger sker uden krænkelse og i overensstemmelse med både vores virksomheds og vores kunders juridiske rettigheder.

Direkte marketing

Hovedaspektet ved at modtage og behandle dine personlige data er at interagere med dine kunder og tiltrække nye brugere. Med en database ved hånden, udfører vi mailing af reklamebudskaber om igangværende kampagner, om nye produkter og tjenester. Derudover er vi engageret i at udsende tilbud fra vores samarbejdspartnere. For eksempel modtager kunder nyhedsbreve med tilbud fra online casinoer, bookmakere og andre virtuelle spilwebressourcer. Tilbud sendes enten til den angivne e-mail eller er målrettet annoncering på en webside.

I de fleste tilfælde bruges behandlingen af personlige oplysninger om en klient til markedsføringsformål, i vores virksomheds interesse. I henhold til lovgivningen sker dette kun med klientens samtykke.

Kundens ret er til enhver tid at nægte at bruge deres egne data til markedsføringsformål. For at gøre dette er der i ethvert brev og på selve webstedet en afvisningsfunktion, der kan bruges til at afmelde brugen af personlige data. Vores virksomhed gør en indsats for at minimere brugen af direkte markedsføring i kunderelationer. Vi forsøger at foretage den nødvendige distribution af beskeder inden for rimelige grænser og i forhold til din deltagelse i vores virksomheds arbejde. Brugen af kundedata er baseret på hensigtsmæssighed og hensigtsmæssighed.

Hvor længe opbevares kundens persondata?

Detaljerede oplysninger om klienten gemmes i databasen i en vis periode, der er nødvendig for at nå målene. Disse mål er angivet direkte i fortrolighedspolitikken. I nogle tilfælde skal du opbevare kundeoplysninger i længere tid. Dette skyldes eksisterende juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav. For vores del garanterer vi fuld sikkerhed for de personlige data for brugere, der er vores kunder. I tilfælde af at det er nødvendigt at opbevare personoplysninger yderligere, slettes filerne anonymt og i overensstemmelse med sikkerhedskrav.

Klientrettigheder

Hver klient har rettigheder til deres egne personlige data. Mere detaljerede oplysninger om rettighederne til at besidde, formidle og bruge dine egne personoplysninger findes i tabellen nedenfor. For mere specifik information kan du kontakte vores tekniske supportteam. For at gøre dette skal du blot sende en e-mailanmodning til [email protected] e-mailen.

I hvert enkelt tilfælde har klienten ret til at fremsætte en anmodning:

  • bekræfte, om opbevaring og behandling af personoplysninger rent faktisk udføres.
  • give kunden en kopi af de lagrede data;
  • give andre oplysninger efter anmodning. Hvilke data gemmes i databasen, hvordan bruges de, hvem overføres de til, om de tilgængelige oplysninger er beskyttet mod ulovlige indgreb.
  • hvilke rettigheder en klient har, at vide om brugen af oplysninger om hans person, hvordan man indgiver en klage, hvordan vores virksomhed blev opmærksom på personlige data.
  • om automatiserede systemer til accept af betingelser, automatisering af profildata bruges til at modtage, behandle og opbevare information, hvis der ikke er en klientbekræftelse til at gøre sig bekendt med fortrolighedspolitikken
  • påpege behovet for at rette en fejl i personoplysninger, præcisere specifikt hvert enkelt punkt, kontrollere alle oplysninger for overholdelse.

Slet personlige data

En anmodning om sletning af personoplysninger kan fremsættes i følgende tilfælde:

  • mangel på mål for opnåelsen af, hvilke oplysninger blev indsamlet;
  • klienten har trukket sit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage;
  • klienten har ændret sin juridiske eller sociale status;
  • modtagelse og behandling af personoplysninger blev udført ulovligt;
  • fremkomsten af juridiske og juridiske forpligtelser.

Sager, hvor klienten kan blive nægtet at slette personoplysninger

Vores virksomhed kan afvise nogle anmodninger om at slette filer med personlige oplysninger. Dette gøres i følgende situationer:

  • når behovet for behandling af personoplysninger fortsat er relevant;
  • behovet for at have adgang til information i forbindelse med tilstedeværelsen af juridiske processer;
  • når personoplysninger bruges til at løse voldgiftssituationer for at beskytte eller anlægge en retssag.

Derudover er der en række andre punkter, der af vores virksomhed kan tolkes som det ønskelige i yderligere opbevaring af personoplysninger om kunden. En anmodning om at slette oplysninger fra databasen kan blive afvist i andre situationer:

  • kunden har ret til at anmode virksomheden om at begrænse brugen af personoplysninger. Dette er tilladt i tilfælde, hvor nøjagtigheden af data er bestridt, og visse punkter skal rettes;
  • behandlingen af personoplysninger blev udført ulovligt, men nytten af brugen heraf er fortsat;
  • datalagring opfylder ikke længere kundens interesser, men for virksomheden har disse data en vis juridisk betydning;
  • klienten brugte sin ret til at gøre indsigelse mod lovligheden af vores brug af hans personlige data, mens verifikationen og gyldigheden af kravene endnu ikke er afsluttet;
  • virksomheden fortsætter med at bruge kundens personlige data, selv efter en begrænsningsundersøgelse;
  • i tilstedeværelse af en åben retssag for at beskytte virksomhedens rettigheder i retten;
  • at beskytte tredjemands interesser i en retssag.
  • klienten har ret til at fremsætte en anmodning om at formatere personlige data i en mere bekvem, struktureret og maskinskreven version. Dette sker som udgangspunkt, hvis det er nødvendigt at overføre filer til en anden persondataansvarlig, dog er der nogle begrænsninger. Al behandling i overensstemmelse med det nye format udføres kun med klientens samtykke og uden at krænke klientvirksomhedens nuværende kontrakt.
  • kundens indsigelse mod virksomhedens behandling af personoplysninger med henblik på at beskytte sit eget forretningsomdømme, når kundens interesser opvejer overholdelsen af virksomhedens rettigheder;
  • virksomheden har altid mulighed for at demonstrere over for kunden legitimiteten af legitime interesser, der overstiger kundens eksisterende rettigheder.
  • ved overførsel af personoplysninger uden for Den Europæiske Union, er klienten berettiget til at anmode om en kopi af et dokument, der giver garanti for lovligheden af dataoverførslen.
  • vores virksomhed har ret til at redigere aftalen om overførsel af personlige oplysninger om klienten eller dokumenter relateret til denne af hensyn til at bevare forretningshemmeligheder. Derudover har hver klient ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden vedrørende behandling af personoplysninger.

Opmærksomhed! En stor anmodning! Inden man kontakter tilsyns- og tilsynsmyndigheden, kan den kontroversielle situation løses i bilateral kommunikation.

Hvad er cookiepolitik baseret på?

Ligesom andre webressourcer, der arbejder inden for interaktiv kundekommunikation og promovering af tjenester, bruger vores virksomhed cookies.

Hvad er cookies? Dette er et fragment af filen, eller selve filen er lille i størrelse, hvorpå der er visse oplysninger gemt på klientens enhed (smartphone, bærbar computer, personlig computer). Takket være cookies i webressourcens informationsbase gemmes alle kundehandlinger, hans præferencer og interesser bestemmes. Ved hvert efterfølgende besøg på en specifik webressource giver cookies dig mulighed for at genkende brugeren (adgangskode, kontonavn, sprog og sidevisningsindstillinger) og straks give ham de nødvendige oplysninger.

Sådanne filer gemmes i et vist tidsrum, indtil enhedens system geninstalleres, eller efter at kontoen er likvideret.

Vores virksomhed bruger cookies til at forbedre webstedets funktionalitet, for at give adgang til hele spektret af tjenester, for at gøre kundens ophold på vores websted bekvemt og behageligt.

Tilbud til kunder

Der er flere muligheder for at bruge cookies til vores kunder:

  • du har ret til at acceptere brugen af cookies i vores system af tjenester, som vil blive gemt på din computer eller på enhver anden personlig enhed;
  • Du kan naturligvis arbejde med vores hjemmeside og få alle de nødvendige oplysninger fra ressourcen uden at bruge cookies (husk, at hvis du nægter at modtage cookies, vil nogle sider på vores hjemmeside muligvis ikke fungere korrekt);
  • i mangel af et ønske om at gemme cookies på din computer, skal du blot ændre indstillingerne i den anvendte browser;
  • hvis du ønsker det, kan du selvstændigt og regelmæssigt slette cookies fra din egen enhed ved at rydde hukommelsescachen.

Oplysninger til brugere om, hvordan man sletter cookies fra deres egen computer, eller hvordan man deaktiverer mekanismen til at modtage dem, kan findes på vores side i afsnittet om teknisk assistance.

Den eneste betingelse at huske på! Manglende modtagelse af cookies kan cDanmark begrænse funktionaliteten af vores ressource, og ydeevnen af eksisterende produkter og tilbud vil falde.

Hvilke cookies arbejder vi med?

Først og fremmest skal du forstå, hvilken slags cookies der er, og hvad deres funktionalitet er. Vores webressource bruger sådanne filer til en række forskellige formål. De adskiller sig ikke kun i deres funktioner, men også i opbevaringsperiode, vigtighed og opbevaringsmetode.

  • Nogle cookies har et rent teknisk formål. Disse filer er nødvendige for den korrekte drift af webstedet og dets funktionalitet. Disse cookies tilgås automatisk af brugerens enhed, når de bruger webstedet, eller når de arbejder med dets specifikke sektioner og kategorier.

Når du deaktiverer brugen af cookies, blokeres deres adgang til brugerens computer. Tekniske filer kan til gengæld være nødvendige, og omvendt midlertidige. Førstnævnte gemmes permanent på din enhed, andre bruges kun under besøget på vores side for at optimere dens drift og hastigheden af dens funktionalitet. Andre filer giver lagring af brugerindstillinger, hvilket letter efterfølgende arbejde med en webressource.

Takket være disse cookies har vi information om hyppigheden af brug af visse kategorier og sektioner af hjemmesiden. Ved hjælp af sådanne filer tilpasser vi os hurtigt og præcist til kundernes nødvendige ønsker og behov.

Tekniske cookies kan gemmes permanent på brugerens enhed eller i en vis periode.

  • Filer, der kun er nødvendige, mens du bruger siden, kaldes sessionscookies. Efter sessionen slutter, altså arbejdet med siden, slettes de automatisk. I nogle tilfælde slettes sådanne filer fra computeren under en systemrensning eller genstart.
  • Vedvarende cookies adskiller sig fra sessionscookies ved, at de gemmes på brugerens enhed permanent eller i en længere periode. Ved hjælp af sådanne filer genkender webressourcen en almindelig bruger, hvilket gør det lettere for ham at komme ind på webstedet på et andet tidspunkt og giver adgang til eksisterende indstillinger. Takket være konstante cookies er adgangen til en webressources arbejdsområde hurtigere, uden at skulle indtaste en adgangskode, login, indstille grænsefladesproget.

Fjernelse udføres automatisk i mangel af aktiv brug af webstedet i lang tid.

  • Der er også vedvarende, streaming cookies. Med deres hjælp udføres interaktionen mellem de interne fungerende servere i vores virksomhed. Adgang til sådanne filer til brugerens enhed udføres på tidspunktet for aktivt arbejde med hjemmesiden. Når webstedsnavigationen er fuldført, slettes streamingcookies.

Hver cookie har et individuelt nummer, der gør det muligt at identificere den blandt et stort antal lignende filer. Tilstedeværelsen af et sådant nummer tillader dog ikke brugen af cookies til at få oplysninger om klientens status, om hans personlige data.

Hvem er involveret i udvikling og levering af cookies?

Brorparten af cookies er et produkt af vores virksomheds aktivitet og den udbyder, der leverer vores webressources service. Til gengæld bruger vi tredjepartscookies, når vi bruger en webressource til annoncering og markedsføring. Sådanne filer er oftest de webanalyseværktøjer, som vores partnere bruger.

Tredjepartscookies kan være et reklameværktøj eller en måde at integrere bestemt indhold, der kommer fra andre virtuelle kilder. For eksempel er sociale plugins det bedste eksempel på, hvordan tredjepartscookies fungerer.

Hvilke cookie-udbydere samarbejder vi med?

Vores web-ressource bruger produktet fra analysetjenesten Google Analytics til sit arbejde og til bedre kundeservice. Cookiefiler fra Google Incs webanalysetjeneste giver dig mulighed for at bestemme hyppigheden af brugen af specifikke sektioner og kategorier af webstedet for at fange brugerens præferencer for brug af visse oplysninger.

Al information om brugen af vores webressource gennem cookies sendes til Googles hovedserver i USA. Det er der, den efterfølgende analytiske behandling af filer og deres efterfølgende opbevaring udføres. Google-serveren bruger de modtagne oplysninger sammen med cookies til at analysere intensiteten af besøg på vores websted. Der udarbejdes særlige rapporter om dette, ved hjælp af hvilke vi har en idé om klientens aktivitet. Baseret på webanalyse foretager vi visse forbedringer af webressourcens arbejde, skaber nye produkter og tjenester, optimerer arbejdet på webstedet på internettet.

I overensstemmelse med vilkårene i aftalen, og hvis dette ikke er i modstrid med vores virksomheds og vores kunders juridiske rettigheder, har Google ret til at overføre de modtagne oplysninger til en tredjepart.

Til reference! Hver af vores brugere har ret til at deaktivere arbejdet med Google Analytics i browserindstillingerne. Efter aktivering af afmeldingen gemmes et personligt stempel på den personlige enhed, der angiver deaktivering af webanalysefunktionen fra Google Analytics.

Endelig

Alle spørgsmål vedrørende vores implementering og brug af fortrolighedspolitikken i dit arbejde, kan du sende en tilsvarende anmodning. Svaret på alle kundespørgsmål udfærdiges skriftligt og sendes i elektronisk form til den angivne e-mailadresse. Vi minder dig om!

Alle tvister vedrørende modtagelse, behandling og opbevaring af persondata kan du løse i tovejskommunikation. For vores vedkommende er vi altid klar til at lytte til klienten og tage de nødvendige skridt til at eliminere konfliktsituationen.